La plateforme Web permet au client de :
•Consulter l'information concernant son compte.
•Ajouter des nouvelles demandes: remplacement, poste et poste autogéré.
•Visualiser le calendrier et faire le suivi des demandes.
•Confirmer les heures travaillées des candidats.
•Faire le suivi des candidatures.
•Visualiser les factures et les régler en ligne.
•Visualiser les communications.
•Modifier son profil.
N'oubliez pas de remettre à vos clients l'adresse de votre site Internet ainsi que les indications pour se connecter à votre plateforme Web.
Cette procédure s'adresse à un client qui n'est pas inscrit dans votre entreprise et qui souhaite le faire.
1.Se connecter sur la plateforme Web de l'entreprise. 2.Cliquer sur 3.Choisir l'option « Créer un compte client entreprise » ou « Créer un compte client particulier ». 4.Compléter les informations demandées pour toutes les sections. 5.Confirmer l'inscription, le client est redirigé dans son compte. 6.Les informations qui figurent dans le profil peuvent être modifiées en cliquant sur 7.Selon la personnalisation de votre plateforme, il est possible que certaines informations ne puissent être modifiées par le client. Il devra vous contacter.
Pour se connecter à la plateforme :
1.Se connecter sur la plateforme Web de l'entreprise. 2.Inscrire l'adresse courriel dans la case « Nom d'utilisateur » et le mot de passe.
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Le client pourra ajouter des demandes ponctuelles ou des demandes ponctuelles groupées.
1.Dans le menu de gauche, section « Calendrier », cliquer sur 2.Choisir le type de la nouvelle demande. 3.Choisir le type de remplacement dans la liste déroulante, par exemple, un chauffeur. 4.Compléter toutes les informations demandées, la date, le quart de travail... 5.Cliquer sur 6.Il est possible de supprimer une demande en cliquant sur 7.La liste terminée, cliquer sur
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Le client pourra ajouter des postes dont la recherche de candidats sera faite par l'agence.
1.Dans le menu de gauche, section « Postes agence », cliquer sur 2.Choisir la fonction et la date d'entrée en fonction. 3.Cliquer sur 4.Accepter les conditions et cliquer sur 5.Entrer les informations demandées pour chacune des sections et cliquer sur 6.Cliquer sur 7.Cliquer sur la loupe pour visualiser les candidatures proposées. 8.Cliquer sur la loupe pour visualiser une candidature et manifester l'intérêt. 9.Un commentaire peut être ajouté, cliquer sur
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Un poste autogéré signifie que le processus de placement se fait par le client via la plateforme Web.
1.Dans le menu de gauche, section « Poste autogéré », cliquer sur 2.Choisir la fonction et la date d'entrée en fonction. 3.Cliquer sur 4.Choisir le forfait désiré. 5.Cliquer sur 6.Entrer les informations demandées pour chacune des sections et cliquer sur 7.Le descriptif du poste s'affiche. 8.La facture doit être payée pour publier l'annonce. Cliquer sur 9.Sélectionner la facture à payer et cliquer sur 10.Inscriver les informations relatives au paiement, les champs obligatoires sont accompagnés d'un astérisque. 11.Cliquer sur 12. Sur cette page le client peut ajouter un service additionnel, publier son annonce et effectuer une diffusion. •Ajouter un service additionnel : semaines d'affichage additionnelles. •Publication : publier ou ne pas publier l'annonce. •Effectuer une diffusion : envoi de courriel d'information sur le poste à tous les candidats potentiels correspondants aux exigences du poste. 13.Pour retourner sur cette page, choisir postes autogérés dans le menu de gauche et sélectionner le poste en cliquant sur la loupe.
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Remplacement
Certaines actions dans le processus d'affectation sont faites dans PRIM directement.
1.Le candidat accepte le remplacement sur la plateforme, la demande s'efface de la liste des nouvelles demandes du candidat. 2.Pour le client, ce remplacement prend le statut, à confirmer. 3.Le client pourra visualiser le statut des remplacements offerts dans la section « Suivi des demandes », par exemple. vacant ou à confirmer. 4.L'agence confirme avec le client et affecte le candidat.
Postes agence
Certaines actions dans le processus de placement sont faites dans PRIM directement.
1.L'agence et le candidat doivent manifester leur intérêt pour le poste pour permettre au client de visualiser les candidatures potentielles sur la plateforme. 2.Dans la section « Postes agence », les nouvelles candidatures s'affichent. 3.Le client doit avoir reçu le curriculum vitæ d'un candidat pour avoir la possibilité de manifester son intérêt pour une candidature sur la plateforme. L'icône correspondant à son choix s'inscrira dans les dossiers concernés. Un commentaire peut être ajouté s'il y a lieu. 4.Le processus de placement sur la plateforme est terminé.
Postes autogérés
1.Dans l'onglet « Suivi des candidatures », le client clique sur la loupe, visualise la fiche du candidat et manifeste son intérêt, l'appréciation des candidats s'affiche sur la page. 2.Le client peut continuer le processus de placement.
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Les feuilles de temps sont automatiquement générées par PRIM quand un candidat est affecté à une demande, un remplacement ou un mandat.
1.Se connecter sur la plateforme Web de l'entreprise. 2.Dans le menu de gauche, cliquer sur la section « Temporaire » et sur « Feuille de temps ». 3.Les feuilles de temps qui pourront être éditées seront affichées. 4.Sélectionner la feuille de temps à vérifier, un formulaire s'affichera. 5.Les heures saisies lors de la création de la demande seront inscrites par défaut, le client pourra modifier les heures de début ou de fin, écrire une note ou ajouter un document, s'il y a lieu. 6.Cliquer sur 7.Cliquer sur
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