Serveur d’authentification Office
 Pour permettre l'utilisation des méthodes SMTP et IMAP, Microsoft Office exige désormais l'utilisation de la procédure d'authentification en deux étapes. Cette procédure doit avoir été mise en place sur le compte utilisateur de l'adresse courriel concernée AVANT de configurer et d'activer le profil de synchronisation des courriels. Par ailleurs, les autorisations et protocoles nécessaires doivent avoir été configurés au préalable. Veuillez vous référer à la page Protocoles SMTP/IMAP pour Microsoft Exchange/Office 365.
Voici les informations des serveurs office 365 exchange online. Ces renseignements doivent être insérés dans les champs appropriés dans le profil utilisateur.
SMTP (envoi)
Adresse du serveur SMTP : smtp.office365.com
Port du serveur SMTP : 587
Protocole SSL : OFF
Protocole TLS : ON
Utilisateur courriel : (votre nom d'utilisateur Office365 )
Mot de passe SMTP : (votre mot de passe Office365)
Protocole d'envoi : Sélectionner le protocole approprié - celui-ci devra avoir été créé au préalable dans PRIM
IMAP (réception)
Adresse du serveur IMAP : outlook.office365.com
Port du serveur IMAP : 993
Chiffrement : SSL
Utilisateur courriel IMAP : (votre nom d'utilisateur Office365 username)
Mot de passe IMAP : (votre mot de passe Office365)
Protocole de réception : Sélectionner le protocole approprié - celui-ci devra avoir été créé au préalable dans PRIM
 Lors de la création du profil, il faudra activer la connexion en cliquant sur le bouton correspondant. Toutefois, seul l'utilisateur inscrit dans le champ « Utilisateur courriel » pourra effectuer cette opération.
Ajouter un compte Exchange partagé
Les comptes partagés sous Microsoft 365 ne possèdent pas de mot de passe à proprement parler.
L’administrateur doit donner les droits d’un compte sur courriel. Il existe deux méthodes pour mettre en place le compte :
Méthode 1 :
Courriel utilisateur PRIM : Boite partagée
Utilisateur courriel : Courriel du compte avec les droits d'accès
Mot de passe SMTP : Mot de passe du compte courriel avec les droits d'accès
Protocole d'envoi : Sélectionnez le protocole correspondant - ce protocole devra au préalable avoir été créé dans PRIM.
Méthode 2 :
Entrez l’utilisateur de la façon suivante :
Compte.com/comptepartagée.com
Exemple : a.gomez@primlogix.com/support@primlogix.com
Authentification multi-facteurs Office 365
L’authentification SMTP est désactivée par défaut pour tout compte exchange office/Microsoft créé récemment. L’administrateur du compte doit l’activer.Pour autoriser l'authentification SMTP sur une adresse courriel, veuillez consulter les directives fournies par Microsoft à cet effet : Activer l’authentification SMTP pour des boîtes aux lettres spécifiques.
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